Le tour opérateur Intrepid Travel, renommé mondialement pour son engagement en faveur du tourisme durable et d’aventures, adresse ses plus sincères condoléances à tous les Marocains touchés par le récent séisme dévastateur qui a secoué le pays.
Cette catastrophe a eu un impact profond sur l’écosystème socio-économique au sein duquel Intrepid Travel évolue. De nombreux membres de l’équipe basée à Marrakech ont perdu des proches, de nombreux fournisseurs résident dans les régions du Haut Atlas, et bon nombre de nos structures chez l’habitant ont été gravement touchées. C’est une période de douleur et de solidarité sans précédent pour la communauté d’Intrepid Travel
Hala Benkhaldoun, directrice générale au Maroc.
Face à cette tragédie, Intrepid Travel a rapidement lancé un appel à l’aide via Intrepid Foundation, son organisation à but non lucratif. La société a pris l’engagement de contribuer à hauteur de 50 000 £ (environ 650 000 dirhams) pour chaque don reçu. À ce jour, les fonds recueillis s’élèvent à 2,8 millions de dirhams environ et seront directement reversés à des organisations présentes dans les régions dévastées par le séisme.
En tant que multinationale opérant dans 26 pays, Intrepid Travel a immédiatement mis en place une cellule de gestion de crise. Cette démarche a été soutenue par des communications constantes envers ses marchés émetteurs et ses voyageurs, visant à les rassurer quant aux efforts massifs déployés par le gouvernement et le peuple marocain pour faire face à cette crise humanitaire sans précédent.
Ces efforts de communication ont été récompensés par un taux d’annulation relativement faible enregistré par le bureau marocain d’Intrepid Travel. Sur les 604 touristes présents lors du séisme, seules 16 personnes ont décidé d’écourter leur voyage. De plus, 518 voyageurs sont actuellement en circuit au Maroc du 13 au 22 septembre, et il est prévu que le taux d’annulation pour le mois d’octobre ne dépasse pas les 5%.
Hala Benkhaldoun souhaite réitérer l’engagement indéfectible du groupe envers le Maroc : « Nous sommes convaincus que les efforts conjugués de tous les acteurs du tourisme permettront de redynamiser rapidement l’activité touristique à Marrakech et de promouvoir l’écotourisme dans la région. Sans oublier la beauté des paysages et des visages de Marrakech et sa région, qui continueront toujours à briller malgré les épreuves. »
Intrepid Travel reste résolu à soutenir le Maroc dans cette période difficile, tout en continuant la promotion d’un tourisme responsable et durable dans cette magnifique destination.
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